ATENDENTE BACKOFFICE (SAC) - ZONA NORTE

A Academia Gaviões 24h está em constante expansão, com diversas unidades em São Paulo e em todo o Brasil, e busca profissionais organizados, proativos e comprometidos para integrar a equipe de Backoffice (SAC). Valorizamos a excelência no atendimento, a eficiência nos processos e a qualidade no suporte às nossas operações. Se você deseja fazer parte do nosso time e contribuir para a melhoria contínua dos nossos serviços, será um prazer contar com você. #VemSerGaviões

Regime de Contratação: CLT

Horário de trabalho: de segunda a sexta, das 14h às 22h, com escala de um sábado e um domingo por mês.

Localização: Avenida Emílio Ribas 3143, Jardim Vila Galvão - Guarulhos-SP.

Atribuições:

• Gestão Operacional e Administrativa
• Suporte ao Atendimento
• Gestão de Ferramentas e Sistemas
• Análise e Controle
• Projetos e Melhorias
• Atividades Complementares

Requisitos:

• Ensino médio completo (superior cursando é um diferencial)
• Conhecimento básico/intermediário em Excel
• Boa comunicação escrita
• Organização e atenção aos detalhes

Entregas esperadas:

• Diárias: Atualização de planilhas de controle | Resposta a demandas internas em até 24h | Monitoramento de pendências operacionais
• Semanais: Relatórios de indicadores operacionais | Consolidação de dados para reuniões gerenciais | Follow-up de projetos em andamento
• Mensais: Análise de desempenho operacional | Propostas de melhoria de processos | Fechamento de relatórios gerenciais

Benefícios:

• Vale Transporte;
• Vale Refeição;
• Plano VIP de treino gratuito nas academia da rede;
• Telemedicina 24h (emergência e consultas com especialistas);
• Adiantamento salarial;
• Plano de Carreira;
• Convênio SESC;
• Cesta de Natal;
• Confraternização de fim de ano;
• Convênio educacional com a Faculdade Anhembi Morumbi;